Qualitätssicherung - Qualitätsmanagement - Zertifizierung
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Alle acht Kliniken und das Management-Zentrum Kliniken der Deutschen Rentenversicherung Nordbayern wurden im Sommer 2010 erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2008 als auch nach QMS-Reha im Verbund zertifiziert. Die Deutsche Rentenversicherung Nordbayern nimmt damit eine Vorreiterrolle ein.
Um in allen Bereichen der Klinik die erfolgreiche Umsetzung und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems zu gewährleisten, wurden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umfassend geschult.
Weiterhin nimmt die Klinik bereits seit vielen Jahren an einem Qualitätssicherungsverfahren der Deutschen Rentenversicherung Bund teil. Mit diesem wird die Strukturqualität, die Prozessqualität und die Ergebnisqualität der Klinik regelmäßig überprüft.
Die Klinik Frankenwarte erfüllt somit alle in § 20 Neuntes Sozialgesetzbuch vorgesehenen Kriterien einer umfassenden Qualitätssicherung.
Patientenzufriedenheit
Um die Qualität unserer Arbeit zu sichern und ständig weiter zu verbessern, führen wir eine kontinuierliche Patientenbefragung durch.
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Qualitätsbericht
Mit unserem Qualitätsbericht möchten wir Ihnen unsere Leistungsfähigkeit und Leistungsqualität verdeutlichen und verschiedene Aktivitäten zu deren Sicherung und Weiterentwicklung zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten transparent machen.
Mehr Information zum Thema: "Qualitätsbericht"
Kooperation
Wir arbeiten intensiv mit der Klinik Franken und der Klinik Auental der Deutschen Rentenversicherung Bund zusammen, um die Qualität weiter zu entwickeln und die Wirtschaftlichkeit zu steigern.
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Klinik Frankenwarte
12.01.2012